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189邮箱十周年营销如此成功,究竟用了什么“武林绝学”?

作者: 洪学聪

2018-10-11 18:15 浏览 · 25513

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在这个人人“营销”的时代,各种形式内容的营销层出不穷,各品牌的竞争也越发激烈,如何在获取用户关注的争夺战中脱颖而出,成为营销成功的关键呢?189邮箱用行动告诉你,十周年营销应该像“武林绝学”一般,深入浅出捕获用户的心。

 

九阳真经:越是细节越打动人


走心的TVC是越来越多品牌愿意选择的营销手段,但大多数品牌只能做到走,却走不进用户的内心,披着走心外衣的空架子往往无法让用户买单,而189邮箱十周年TVC避免了走心“假大空”。


从选角来看,这支TVC没有像大多数广告片一样,选择高颜值的演员,也没有特殊的人设,它选择了三位普通的大众脸,演绎了三个常见的人物形象——销售人员,白领以及准妈妈,正是因为这样TVC没有脱离生活,也不会让观看者产生差距感。


而它更聪明的一点是,将“普通人”每天都会经历的细节放大,用细节打动用户,让用户有种认知:TVC里的TA就是千千万万个现实生活中的我。



第一位出场的是早上匆匆出门,只为赶在上班高峰,能多发出几张传单的销售人员。常年在户外奔波而晒出的小麦肤色,来不及整理的褶皱衬衫,没有时间打理的凌乱头发,这些造型设计让人物十分丰满、真实。


WechatIMG1310.jpg


第二位主人公更像是白领的代言人,干净的白衬衫,一丝不苟的领带。他坐在格子间里冰冷电脑前,紧皱的眉头,饱满的情绪不仅传递着主人公出现失误后的纠结与懊悔,更拉扯着观看者的心。 


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最后一位主人公是已在孕期却还要赶地铁上班的准妈妈,她一边查着如何解决孕吐,却又因地铁的晃动忍不住胃里的翻滚。准妈妈散落的发丝,孕妇座标识的特写都让人生出恻隐心。


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更用心的是TVC不止将笔墨放在了主角刻画上,更是对周遭环境进行了细致的表达。CBD里来往的路人对销售员冷漠眼神和不耐烦的反应。


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地铁上其他乘客对忍不住孕吐的准妈妈那嫌弃的眼神,后退的脚步。


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每一个动作都刻画细致,每一帧画面都在通过镜头传达情绪,让观看者更有代入感,跟主人公一样感同身受。


其实,一只TVC广告不仅肩负着宣传产品和品牌的作用,它同样要保证给广大用户心中树立品牌价值理念和文化历史积淀。整支TVC并没有过多在制作技巧上着墨,而是用简单且贴近生活的故事向用户传递:189邮箱是一个用心观察用户,真正关心用户,有人情味儿的品牌。

 

一阳指:攻人必先攻人心


近年来社交网络上大火的综艺《奇葩说》也好,毒鸡汤语录也好,它们频频被热议正是因为他们戳痛了人心。品牌营销戳中痛点固然重要,但结合品牌理念更是制胜关键。用营销手段在用户脑中留下强烈印记和辨识度,这才是一个营销事件深入人心的核心。


189邮箱没有让用户一“丧”到底,而是在TVC中间来了个反转,告诉用户生活不是你想的那样,帮其疗伤。


7.jpg


而最后的落版标签是整个TVC的神来之笔,也是189邮箱想要传达的中心思想:谢谢温暖的你。


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这份感谢包含着两层用意:第一,189邮箱将品牌精神拟人化,像是用户的十年挚友。数不清邮件见证每一个用户经历的酸甜苦辣,十年后的今天它仍默默陪伴在用户身边,用心在乎用户的感受,并感谢用户的选择。


第二, 189邮箱紧扣对用户的洞察,激发用户自己都没有觉察的渴望和价值观,提醒用户去发现来自身边或陌生人的在乎与温暖,呼吁用户感谢每一个温暖过你的人,直击用户情怀,攻占人心。

 

太极拳:做有温度的内容营销


“自嗨式”营销是品牌营销最常见的误区,单向输出信息往往会引起消费者反感,营销要 “软”,像太极拳一样以柔克刚。189邮箱的品牌信息并没有在此次十周年TVC中过度曝光,而是它将品牌理念与人们关心的社会议题相结合,让受众产生情感共鸣,为品牌在用户中赢得了更多关注和讨论。


image016.jpg


同时189邮箱巧妙地从情感的角度出发,用与品牌调性相符的营销手法,呼吁网友说出自己的温暖故事并道出感谢,让用户更有热情针对广告开展积极的评论互动和转发分享,成为朋友圈中的品牌“代言人”带动社交传播,传递品牌温度,提升品牌的社交声量和口碑。




最后,感谢“邮”你,感谢189邮箱做出了优秀的营销案例,也相信189邮箱会继续保持自己的风格,做出更多走心、有温度的营销案例。


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文章评论

才可参与讨论

ZZ

2018年10月

0

如今到处都是感恩,温暖之类的广告主题。

西风怪

2018年10月

0

或许就是这样真的温暖难得吧。

苏喵kingking

2018年10月

0

感恩一路邮你

滴滴

2018年10月

0

看着挺不错的,189邮箱一直在用着

粒先生

2018年10月

0

一个很贴近真实生活短片,很棒

M

2018年10月

0

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广告门评分

8.2
产品:189邮箱
行业:互联网
类型:影视
地区:中国大陆
时间:2018

标签

189邮箱走心TVC

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