广告短片:飞书|《拒绝低效办公方式》导演版(点击原文查看)
项目背景:
飞书在今年3月1日至3月21日(复工复产),与众多企业家推出了“企飞节专属节日礼包”,包括OKR免费试用、目标管理诊断、企业服务培训和免费产品等福利,在此营销节点推出该品牌TVC。
项目目标
短片全程没有提及飞书的“企飞节活动”信息,仅在片尾点出“2022,去先进团队工作”的行动点呼吁,以及“先进团队,用飞书”的slogan。
——从而引发企业员工及管理者对于“什么是先进团队?如何打造先进团队?”的相关思考,产生对“加入或组织一支先进团队”向往。
因此判断目标为:传递品牌理念,提升品牌声量。
短片拆分为3个小片段,从场景1(开会一直不停,吃饭都顾不上),再到场景2(比周报比谁写得长),最后到场景3(同事电梯相遇气氛结冰)。
每个片段都是先从痛点,再提出关键问题,最后提出解决方案,并提出1个要点,如下——
场景1:“日程同步共享,团队协作不冲突”
场景2:“拒绝周报表演,上下信息平权”
场景3:“同事沟通无障碍,团队协作更高效”
2. 广告对应的目标用户特征及相关洞察:
1)目标用户特征:
普通的互联网上班族,而且都比较年轻,他们都用线上办公软件,但是还在用传统的开会方式(不知道有什么会议+总是被安排)、沟通方式(同时彼此不了解)、汇报方式(打印周报+向上汇报)。
2)相关洞察:
这类用户,他们更渴望平等的组织方式、透明的沟通机制、有趣的社交互动,但是现在很多公司其实是因为“企业管理方式”出了问题,他们觉得待着很不舒服,所以希望找到一个管理方式更先进的团队。
但是,因为不知道自己能否如此幸运能遇到这样的团队,于是有可能会产生一个这样的想法——那就是通过简单的办公软件改革,就能改善团队的沟通协作方式,让工作变得“开心一点”!
3.广告短片提及的营销要点:
场景:平级沟通、跨级沟通、陌生同事沟通
痛点:信息不畅通、形式大于实用、合作难推动(电梯聊天都尬住了)
爽点:知道所有的会议进度、再也不用写只针对领导的周报、更了解身边的同事
产品支持点:会议功能、周报@全员或特定团队/个人、个人说明书
4.key message(核心传播要点):
先进团队,用飞书。
1.该广告片使用了什么创意元素?
元素1:将日常元素夸张化
放大“开会啦、嘟嘟嘟开会警告”的声音
带着饭去开会(一口没吃,累的倒掉了)
打印机打周报,有2米长,满天飞
元素2:加入魔幻+武侠戏剧元素
元素3:加入日常不会出现的视觉元素
办公室不会出现的红色警告灯(提示开会)
元素4:用线下场景表达线上场景——
想要表达“会议日程表格很紧凑”(提取线上+线下相似的元素:棋盘格、移动),就用会议组织者与组织者“挨在一起”+“左右移动”表达“时间挨在一起,或者移动了会议时间”。
元素5:内心感受,用“象征物”表达
内心距离感:用同事与同事“相互隔得很远,相对而坐”,表达“彼此站在对立面”
团队氛围混乱:用周报乱飞、乱放,表达“鸡飞狗跳的环境”
激发“先进团队”联想的象征物:轻型+扁平的办公桌、每个人的笑容、浅蓝色(年轻+浅色系+企业)
2.该广告是否达到了预期行动目标?(根据个人感受)
自己看完之后觉得耳目一新,确实是能想到自己也会遇到的一些工作场景,就会想要去试试,而且也能记住相关的功能,比如个人说明书、会议进程、周报群同步。
不过这支广告在产品功能渲染比较多,但是在价值观升华上还稍微弱一些,只在片尾简单提及了品牌理念(可能涉及到时长原因)。
假设能够再进一步说明:会议同步/周报同步/个人说明同步,这些产品支持点对于品牌理念的意义,那就更完美了。
比如以上功能,可以帮助打造一个集体意识共享的社群,打破层级阻碍,因此可以大幅提升效率、做到知识随时共享,才能组建一支先进团队。
3.亮点总结:
主要是学习到一种“反向思考”的品牌理念表达方式。
如果我要倡导一种全新的生活/办公/思维方式,那就先去寻找其反面,然后拆分反面的类型或者阻碍的类型,再去找细分场景,以及场景里面最痛的点和蕴藏的用户关键问题,最后提出解决方案(产品支持点)。
比如飞书倡导的是先进团队的组织管理方式,那它的反面就可以拆分为平级沟通阻碍、跨级沟通阻碍、跨部门沟通阻碍。
再去到细分的阻碍里面,继续拆分更多场景,以及场景里面最痛的点——
比如【平级沟通阻碍】对应的场景是【开会】,里面的痛点包括:开会开一天、会议室总订不到、无数个会议要开,莫名其妙被拉去开会等
接着再想:这个痛点背后,用户会向自己提出的关键问题是什么?
比如【无数个会议等着自己】,背后的问题是不是——会议信息不同步的问题?如果是,解决方案是不是——用飞书会议功能,就能解决?

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